Privacybeleid
Glazskow respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, opslaan en beveiligen, en wat uw gegevensrechten zijn.
1. Welke informatie verzamelen we?
• Informatie die u verstrekt: Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verzamelen we uw naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres en mogelijk uw telefoonnummer.
• Betaalgegevens: Wanneer u betaalt via onze betalingsprovider, kunnen uw betaalkaartgegevens worden verwerkt. Wij slaan deze informatie niet zelf op.
• Automatisch verzamelde informatie: We kunnen informatie verzamelen over uw apparaat, IP-adres, browsertype en websitegebruik (bezochte pagina’s, tijd doorgebracht op de site, enz.) via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Gegevens van derden: Wanneer u op onze advertenties reageert op platforms zoals Instagram en Facebook, kunnen we gegevens ontvangen over uw interacties (zoals klikken, likes en shares).
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
• Orderverwerking: Om uw bestelling te verwerken, betalingsbevestigingen te versturen en het product te verzenden.
• Klantenservice: Om te helpen met vragen, klachten of productinformatie.
• Websiteverbeteringen: Om onze website, die is gebouwd op WordPress en WooCommerce gebruikt, te analyseren en optimaliseren om uw gebruikerservaring te verbeteren.
• Marketing: Om gerichte advertenties te tonen op Instagram en Facebook en om met uw toestemming nieuwsbrieven of promoties te versturen.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige vereisten.
3. Uw gegevens delen
We delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We kunnen uw gegevens echter wel delen met:
• Betaalproviders: Voor veilige betalingsverwerking.
• Verzendpartners: Om uw bestelling te bezorgen.
• Analytics- en advertentiepartners: Om websitegebruik te analyseren en gerichte advertenties weer te geven (bijv. Instagram, Facebook).
Deze partijen zijn onderworpen aan vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen en handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
4. Cookies en tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, de websiteprestaties te meten en gerichte advertenties te tonen. U kunt uw cookie-instellingen beheren in uw browserinstellingen.
5. Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Deze omvatten:
• SSL-encryptie voor gegevensoverdracht.
• Regelmatige updates en beveiligingspatches voor WordPress en WooCommerce.
• Beveiligingsgaranties van onze betalingsprovider.
6. Uw rechten
U hebt het recht om:
• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Correctie of verwijdering te vragen.
• Bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperking van verwerking.
• Uw toestemming voor het ontvangen van marketingberichten intrekken.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@murielinterior-nl.com.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden vermeld of zoals wettelijk vereist (bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden).
8. Links naar derden
Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die websites.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen indien onze werkwijzen of wettelijke verplichtingen veranderen. De bijgewerkte versie wordt op de website geplaatst met de nieuwe ingangsdatum.
Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@redema-buiten.nl
