Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem, bij Glazskow bieden we verschillende mogelijkheden om je bestelling te ruilen of te retourneren. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Plaats je bestelling via PostNL of DHL
1. Verpak het artikel veilig en in de originele verpakking.
2. Meld je retourzending aan ons via info@redema-buiten.nl.
3. Je ontvangt van ons het retouradres per e-mail.
4. Geef het pakket af bij bijvoorbeeld een PostNL Pakketstation of DHL Parcelshop (de verzendkosten zijn voor jouw rekening).
5. Vraag om een afleverbewijs en bewaar dit goed. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte retourzendingen.
6. Na ontvangst van het artikel controleren we of het voldoet aan de retourvoorwaarden. Zo ja, dan ontvang je binnen enkele werkdagen je aankoopbedrag terug. Fijn!